Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собирает сайт king-crab.ru, зачем они нужны и что с ними происходит дальше. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1Кто обрабатывает данные

Далее по тексту — Оператор.

2Какие данные собираются

Оператор обрабатывает только те данные, которые посетитель сообщает сам, заполняя форму заказа или форму знакомства:

• имя или то, как к посетителю обращаться;
• номер телефона;
• адрес доставки — только если выбрана доставка, а не самовывоз;
• комментарий к заказу, если посетитель его оставил;
• состав и сумма заказа.

Дополнительно при посещении сайта автоматически собираются обезличенные технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на страницах. Эти данные собирает сервис веб-аналитики Яндекс Метрика — подробнее в разделе 7.

3Зачем они нужны

• связаться с покупателем, подтвердить наличие товара, фасовку и итоговую сумму;
• собрать и передать заказ — при самовывозе или доставке по указанному адресу;
• показать покупателю историю его заказов;
• проверить право на подарок при первом заказе;
• улучшать работу сайта на основе обезличенной статистики.

Для рассылок, рекламных сообщений и передачи третьим лицам в маркетинговых целях данные не используются.

4На каком основании

Основание обработки — согласие посетителя. Согласие даётся сознательным действием: посетитель ставит отметку в поле «Согласен на обработку персональных данных» перед отправкой формы. Без этой отметки форма не отправляется. Факт и время согласия сохраняются вместе с заказом.

5Что с ними делают

Оператор собирает, записывает, хранит, уточняет, использует и удаляет данные. Обработка ведётся смешанным способом — автоматизированно и без использования средств автоматизации, когда менеджер работает с заказом.

Данные хранятся на сервере в Российской Федерации в файлах заказов и покупателей, доступ к которым закрыт паролем администратора и настройками веб-сервера. Трансграничная передача данных не осуществляется.

6Сколько хранятся

Данные о заказах хранятся до момента отзыва согласия, но не дольше трёх лет с даты последнего заказа. По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются, кроме случаев, когда их хранение требуется по закону — например, для бухгалтерского и налогового учёта.

7Кому передаются

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующего:

• Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики (ООО «ЯНДЕКС», 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16). Собирает обезличенные данные о поведении на сайте с помощью файлов cookie. Записи визитов ведутся в режиме, при котором содержимое полей форм заменяется звёздочками и не сохраняется в открытом виде. Отказаться можно, отключив cookie в настройках браузера или воспользовавшись блокировщиком Яндекса;
• уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

8Файлы cookie

Сайт использует cookie и локальное хранилище браузера, чтобы запомнить содержимое корзины, введённые контакты и факт участия в розыгрыше подарка. Отключить cookie можно в настройках браузера — сайт продолжит работать, но корзина перестанет сохраняться между визитами.

9Права посетителя

Посетитель вправе:

• получить сведения о том, какие его данные обрабатываются;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Запрос направляется по телефону или на электронную почту, указанные в разделе 1. Оператор отвечает в течение тридцати дней с момента получения запроса.

10Защита данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения: доступ к панели заказов закрыт паролем, служебные файлы недоступны из интернета, данные хранятся в закрытом каталоге на сервере.

11Изменения

Оператор вправе изменить настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если не указано иное. Актуальная редакция всегда доступна по адресу king-crab.ru/privacy.html